Yelp redefine la experiencia del usuario con su asistente de IA: de consultas a acciones directas
Las plataformas de consumo han buscado, durante años, mantener a sus usuarios dentro de sus aplicaciones mediante una oferta creciente de servicios. Con el auge de los chatbots de Inteligencia Artificial, la tendencia actual se inclina hacia asistentes que gestionan tanto consultas como acciones, todo dentro del mismo flujo conversacional. Yelp, con su reciente actualización,
