¡Cuidado con las Estafas Digitales! Diciembre Dispara los Fraudes en Línea

Diciembre, el mes de las festividades y el derroche en regalos, ropa y celebraciones de fin de año, trae consigo una sombra preocupante: el aumento exponencial de las estafas en línea. Las cifras son alarmantes: según el Ministerio de Defensa, en diciembre de 2024 se reportaron más de 69.000 denuncias por fraudes digitales, lo que representa un incremento del 19,9% respecto al año anterior. Este panorama subraya la necesidad urgente de extremar precauciones al realizar transacciones y compras por internet.

Ante esta creciente amenaza, Infobae Colombia dialogó con Sergio Esteban Quevedo, experto en ciberseguridad y docente de la Universidad de La Sabana. Quevedo desglosó las modalidades de robo digital más populares y ofreció valiosos consejos para proteger su dinero y evitar caer en las trampas de los ciberdelincuentes durante esta temporada de alto riesgo.

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Phishing: El Engaño Más Común para Robar sus Datos

El experto destacó el «phishing» como la técnica más utilizada. Esta consiste en engañar a los usuarios para que revelen su información personal, como contraseñas o datos bancarios, a través de correos electrónicos o sitios web fraudulentos que simulan ser entidades legítimas. Quevedo hizo un llamado de atención especial sobre el nuevo sistema de pagos inmediatos, donde los estafadores envían mensajes falsos como: «alguien te transfirió doscientos mil pesos, por favor debes aceptar esta transferencia». Es crucial recordar que para recibir dinero mediante estas «llaves» o sistemas de pago, no es necesario aceptar nada ni ingresar datos en ninguna página. Al caer en el engaño, los usuarios son redirigidos a sitios idénticos a los de sus bancos, donde al introducir sus credenciales, estas son robadas instantáneamente.

Fraudes con Tarjetas de Crédito: Proteja sus Finanzas

Otro punto crítico abordado por Quevedo son los fraudes relacionados con tarjetas de crédito y transacciones no autorizadas. Para prevenir ser una víctima, la recomendación principal es simple pero efectiva: nunca acepte llamadas de números sospechosos y bajo ninguna circunstancia proporcione información confidencial como claves, números de tarjeta o fechas de expedición. Asimismo, sugirió el uso de tarjetas «wallet» en dispositivos personales, ya que estas requieren un doble factor de autenticación, añadiendo una capa extra de seguridad a sus pagos.

Actúe Rápido: La Ventana de los Cinco Minutos

En caso de ser víctima de un robo de tarjeta, el tiempo es oro. «Cuando alguien es víctima de robo, tiene un lapso, por lo menos, de cinco minutos para llamar al banco y pedir que bloqueen la tarjeta», advirtió Quevedo. En ese breve periodo, los delincuentes pueden desocupar cuentas y agotar los cupos de crédito. Sin embargo, el experto resaltó que las billeteras digitales cifradas y con contraseña ofrecen un nivel superior de seguridad, brindando mayor protección en estas situaciones críticas.

Robo de Identidad: Cuando sus Datos son su Riesgo

El robo de identidad es otra modalidad creciente, donde los criminales gestionan créditos a nombre de la víctima o acceden a sus redes sociales para solicitar dinero a sus contactos. Estos fraudes suelen iniciarse con mensajes que solicitan códigos de verificación para productos o servicios que el usuario nunca solicitó. Para contrarrestar esta amenaza, Quevedo aconseja un seguimiento constante de herramientas como Mi Data Crédito, tener claridad sobre los topes de sus productos financieros y, fundamentalmente, abstenerse de compartir datos personales por teléfono o correo electrónico, ya que son los canales predilectos de los delincuentes.

¿Qué Hacer si es Víctima?

Finalmente, el experto enfatizó la importancia de la acción inmediata. Si sospecha o ha sido víctima de un fraude, debe llamar sin demora a las autoridades competentes y utilizar exclusivamente las aplicaciones oficiales de las entidades bancarias para bloquear sus productos. La prevención y la rapidez son sus mejores aliados contra la ciberdelincuencia.

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